چگونه China Inc با مشکل TikTok مقابله می کند

آMERICAN-FOTBALL هوادارانی که ماه گذشته سوپر بول را در قلب این ورزش تماشا می کردند با استقبال شگفت انگیزی روبرو شدند تلویزیون تجاری. در آن، یک زن به طور جادویی بین لباس‌های شیک اما ارزان‌قیمت جابه‌جا می‌شود و در اپلیکیشن خرید موبایلی به نام Temu می‌چرخد. صدای جینگ – “من احساس می کنم خیلی ثروتمند هستم. من احساس می‌کنم یک میلیاردر هستم» – اشاره به احساس ثروتی دارد که با انتخاب بی‌پایان و قیمت‌های پایین برای لباس‌های تمو برانگیخته می‌شود. از زمانی که در سپتامبر گذشته راه اندازی شد، Temu به پربارگیری ترین برنامه آمریکا برای آیفون تبدیل شده است. این یک شاهکار برای یک برند جوان مستقر در بوستون است. این بسیار چشمگیرتر است زیرا تمو اهل چین است.

به این داستان گوش کن
از صدا و پادکست بیشتر لذت ببرید iOS یا اندروید.

مرورگر شما پشتیبانی نمی کند

این یک لحظه حساس برای شرکت های چینی در غرب است. از یک طرف، برندهای چینی هرگز در آمریکا محبوبیت بیشتری نداشته اند. CapCut، یک ویرایشگر ویدیویی، و TikTok، یک سینک زمان، در دانلودهای آیفون از ویژگی‌های داغ Temu است. شین، یک خرده فروش مد، بالاتر از آمازون قرار دارد. امسال ممکن است یکی از بزرگ‌ترین عرضه‌های عمومی اولیه جهان را انجام دهد (IPOث) در نیویورک.

همزمان، سوء ظن غرب نسبت به تجارت چین، همراه با تشدید تنش‌های ژئوپلیتیکی بین چین و غرب در حال افزایش است. آمریکا هواوی، تولیدکننده تجهیزات مخابراتی چینی را در داخل کشور ممنوع کرده و تلاش‌های این شرکت برای تصرف بازارهای غربی را سرکوب کرده است. در 6 مارس گزارش شد که دولت آلمان نزدیک است اپراتورهای تلفن همراه را مجبور به توقف خرید کیت هواوی و جایگزینی تجهیزات چینی نصب شده کند. TikTok ممکن است با رفتار سخت مشابهی روبرو شود. چندین کشور، به رهبری آمریکا، به دلیل نگرانی در مورد استفاده دولت چین از این پلتفرم برای تبلیغات ضدغربی یا به دست آوردن اطلاعات شخصی کاربران غربی، درباره ممنوعیت کامل TikTok بحث می کنند (TikTok هر دو اتهام را رد می کند).

برای شرکت‌های جاه‌طلب چینی که به خریداران ثروتمند غربی چشم دوخته‌اند، این یک معماست: چگونه در مکان‌هایی که به طور فزاینده‌ای از شما استقبال نمی‌کنید، تجارت می‌کنید؟ شرکت‌هایی مانند Shein، Temu و TikTok محاصره‌شده، همگی پاسخ‌هایی را ارائه می‌کنند که اشتراکات زیادی دارند. این که آیا آنها آن را انجام دهند، سرنوشت تجارت چین در غرب را تعیین خواهد کرد.

شرکت China Inc در دهه 1980 با سرمایه گذاری خارجی ها در کارخانه های چینی که کالاهای ارزان قیمت را به غرب ارسال می کردند، شروع به ثبت جهانی کرد. مصرف‌کنندگان این محصولات را تقریباً منحصراً از طریق خرده‌فروشانی مانند Walmart یا از برندهای غربی که محصولات را از چین تهیه می‌کنند، خریداری می‌کنند. سپس، در اواسط دهه 2000، شرکت های چینی شروع به حضور در بازارهای خارجی کردند. تا زمانی که عمو سام بال های خود را قطع کرد، هواوی کیت شبکه و گوشی های خود را در سراسر غرب می فروخت. سایر قهرمانان چینی مانند حایر، یک تولید کننده لوازم خانگی، برندهای غربی را خریداری و پرورش دادند.GEبخش کالاهای سفید، در مورد حایر). بر اساس گزارش Refinitiv، یک شرکت داده، بین سال‌های 2011 و 2021، شرکت‌های چینی نزدیک به 90 میلیارد دلار برندهای خرده‌فروشی و مصرف‌کننده خارجی را خریداری کردند. بسیاری از اهداف غربی بودند.

با این حال، در سال های اخیر، انجام معاملات کند شده است. در سال 2022 شرکت‌های چینی فقط 400 میلیون دلار برای برندهای خارجی هزینه کردند (نمودار را ببینید). مقامات پکن نسبت به فرار سرمایه محتاط تر شده اند، حتی در حالی که دولت های غربی نسبت به چنین معاملاتی خصمانه تر شده اند و اغلب آنها را مسدود می کنند. برندهای چینی که به دنبال ایجاد حضور در غرب هستند، خوشحالی چندانی نداشته اند. Lenovo، یک شرکت چینی که در سال 2004 خریداری شد IBMبخش رایانه شخصی، 15 درصد متوسط ​​آمریکا را به خود اختصاص داده است کامپیوتر بازار، بسیار عقب تر HP و Dell که روی هم بیش از نیمی از آن را کنترل می کنند. شیائومی که در سال 2021 از اپل پیشی گرفت و به دومین سازنده بزرگ گوشی های هوشمند در جهان تبدیل شد، نتوانست آمریکا را شکست دهد.

آخرین موج برندهای جهانی چینی رویکرد متفاوتی در پیش گرفته است. جیم فیلدز، یک بازاریاب که با برندهای چینی در آمریکا کار می کند، می گوید بسیاری در ابتدا به بازار داخلی چشم دوختند، قبل از همه گیری کووید-19 و واکنش شدید چین به آن، آنها را مجبور کرد برای رشد به خارج از کشور نگاه کنند. ممکن است شرکت‌هایی مانند Shein، Temu و TikTok سرفصل‌ها را به خود اختصاص دهند، اما صدها شرکت چینی با استفاده از استراتژی‌های مشابه، در آمریکا، اروپا و ژاپن هجوم‌های مشابهی داشته‌اند.

اولین مورد این است که چینی بودن خود را به رخ نکشند. اقتصاد دان ده‌ها وب‌سایت شرکت‌ها را بررسی کرده و دریافته است که اکثر آنها می‌توانند به راحتی از یک برند غربی عبور کنند. نام آنها به زبان انگلیسی به نظر می رسد: BettyCora میخ های فشاری تولید می کند. Snapmakers 3 می سازدD چاپگرها تقریباً هیچ کدام کشور مبدا خود را ذکر نمی کنند. یک کارآفرین جوان که در حال برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی نام تجاری خود در آمریکا است، تعصب دیرینه‌ای نسبت به کالاهای ساخت چین را به عنوان بی کیفیت تشخیص می‌دهد. این تصور با موج اول اجناس ارزان قیمت کارخانه در دهه 1980 مرتبط است. افزایش جرایم ناشی از نفرت علیه مردم آسیایی تبار در آمریکا در سال‌های اخیر، شرکت‌ها را تشویق نکرده است که چینی شوند. این کارآفرین می‌گوید اکثر افرادی که امیدوارند چنین کسب‌وکاری را راه‌اندازی کنند، در صورت امکان از ارجاع به چین اجتناب می‌کنند.

دومین ویژگی مشترک استفاده از فناوری برای شکست رقبای غربی در خدمات و قیمت است. بسیاری از شرکت های چینی از وب سایت ها و برنامه های تلفن همراه خود برای فروش مستقیم به مشتریان استفاده می کنند. بنابراین، خرده‌فروشان را دور می‌زنند و در عین حال به داده‌های مربوط به روند مصرف‌کنندگان دسترسی پیدا می‌کنند، و به آن‌ها اجازه می‌دهند به سرعت به تغییرات تقاضا واکنش نشان دهند – یا با استفاده از تحلیل‌های پیچیده، این تغییرات را پیش‌بینی کرده و از قبل پاسخ دهند.

این «تولید بر اساس تقاضا» به شین اجازه داد تا فروش خود را در آمریکا بین سال‌های 2020 تا 2022 سه برابر کند و به بیش از 20 میلیارد دلار برساند. برنامه آن ماهانه 30 میلیون کاربر را در آمریکا جذب می کند. صدها شرکت چینی در حال آزمایش این مدل در بازار آمریکا هستند. Halara، یک خرده‌فروش جدید پوشاک زنانه، ماهانه حدود 1.5 میلیون بازدیدکننده دیجیتالی از برنامه خود جذب می‌کند. نیوچیچ، رقیب، 1.7 متر را جذب می کند. Xin Cheng از Bain & Company، یک شرکت مشاوره، می گوید توانایی درک مشتریان از طریق تجزیه و تحلیل داده ها یک مزیت بزرگ در بازارهای توسعه یافته است.

استفاده هوشمندانه شرکت ها از فناوری و زنجیره تامین به آنها اجازه می دهد تا دارایی های غیر چینی خود را محدود کنند – سومین استراتژی مشترک آنها. زو پینگ از 36Kr، یک شرکت تحقیقاتی چینی، می گوید که سبک بودن دارایی برای سرمایه گذاران جذاب است. در صورت چرخاندن پیچ ها توسط سیاستمداران غربی، این امر به کاهش هزینه ها و کاهش خطر گیر افتادن دارایی ها کمک می کند.

برای بسیاری از برندهای چینی، تنها دارایی غربی آنها وب سایت ها و اپلیکیشن های رو به رو مشتری است. اگرچه اخیراً یک مرکز توزیع در ایندیانا افتتاح کرده است، شین بیشتر کالاها را مستقیماً از چین برای خریداران در آمریکا ارسال می کند. با وجود پایگاه بوستون، Temu هیچ انباری در آمریکا ندارد، چه رسد به کارخانه (اگرچه ذخیره سازی را رد نمی کند). Naturehike، سازنده وسایل کمپینگ، غرب و ژاپن را بدون استخدام حتی یک نفر در خارج از چین فتح کرده است. در عوض، وانگ فانگ فانگ، سخنگوی، می گوید که ظرفیت تولید بر اساس تقاضای خود را افزایش می دهد تا بتواند مشتریان را از دور بهتر درک کند. در ماه فوریه CATL موافقت کرد که باتری‌های خودروهای الکتریکی خود را به‌جای ساختن کارخانه‌ای در آمریکا، با صدور مجوز ثبت اختراع به خودروساز آمریکایی به فورد تحویل دهد.

ساخت چین؟ کی، من؟

چشمگیرترین روشی که برخی از شرکت های چینی از خود در برابر واکنش غرب و همچنین دخالت حزب کمونیست در تجارت غربی خود محافظت می کنند، فاصله گرفتن ساختارهای حکومتی خود از چین است. اولین نام بزرگی که این استراتژی را دنبال کرد ByteDance، شرکت مادر TikTok بود. از همان ابتدا، برنامه خواهر محبوب چینی TikTok، Douyin را از نسخه مورد استفاده در بقیه جهان جدا نگه داشت (که به نوبه خود در چین قابل استفاده نیست). سپس TikTok دفتر مرکزی خود را به سنگاپور منتقل کرد تا خود را از تصمیم گیری در دفتر مرکزی ByteDance در پکن جدا کند. اکنون ظاهراً می‌خواهد یک شرکت تابعه آمریکایی ایجاد کند که وظیفه حفاظت از این برنامه را بر عهده دارد و به جای ByteDance، به هیئت مدیره خارجی گزارش می‌دهد. ByteDance، به نوبه خود، تاکید می کند که در جزایر کیمن است، نه چین.

با مشاهده اینکه هیچ یک از اینها به طور کامل تنظیم کننده های غربی را آرام نکرده است، سایر شرکت های چینی پا را فراتر گذاشته اند. سال گذشته شین نیز از گوانگژو به سنگاپور رفت. دولت شهر اکنون خانه قانونی و عملیاتی آن است. لیست برنامه ریزی شده نیویورک را اضافه کنید و مدیران اجرایی آن تقریباً وقتی شین چینی را صدا می کنید، خیس می شوند. کسب و کارهای بیشتری ممکن است نسخه ای از این مدل را اتخاذ کنند.

سنجش موفقیت این استراتژی ها سخت است. ارقام صادرات از چین بین برندهای چینی و کالاهای ساخته شده برای مشتریان خارجی تفاوتی قائل نمی شوند. بسیاری از بسته ها با پیک ارسال می شوند و صادرات به حساب نمی آیند. اما واضح است که حداقل در برخی زمینه ها، برندهای چینی سهم بازار غرب را به خود اختصاص داده اند. Anker به یکی از بزرگترین تامین کنندگان شارژر تلفن در آمریکا تبدیل شده است. در سال 2021 حدود نیمی از فروش جهانی 1.8 میلیارد دلاری آن از آمریکای شمالی بود. کمتر از 4 درصد از چین آمده است. تعدادی از سازندگان چینی لوازم هوشمند مانند جاروبرقی های روباتی در کنار شرکت های آمریکایی و آلمانی در بین فروشندگان برتر جهانی قرار دارند. یکی، Roborock، فروش خارجی 500 میلیون دلاری در سال 2021 داشت که 58 درصد از کل درآمد آن را به خود اختصاص داد که در مقایسه با 14 درصد دو سال قبل از آن افزایش داشت. آمریکا بازار اصلی آن است. شرکت‌های چینی مانند EcoFlow در حال تسلط بر فروش پاوربانک‌های خانگی در آنجا هستند.

سرمایه گذاران صعودی هستند. شین IPO می تواند یک فیلم پرفروش باشد سال گذشته Hidden Hill Capital، یک صندوق سنگاپور، نزدیک به 500 میلیون دلار جمع آوری کرد. TPG، یک شرکت سهام خصوصی آمریکایی، برای سرمایه گذاری در شرکت های چینی که از زنجیره تامین برندهای جهانی آینده حمایت می کنند. برخی از کارآفرینان پشت این داستان های موفقیت با این وجود نگران هستند. یکی از نگرانی ها غلبه بر شهرت نامناسب برچسب “ساخت چین” است. امروزه اقلام تقلبی یا نامرغوب ساخته شده توسط من می تواند به مجموعه شرکت های چینی که در تحقیق و توسعه سرمایه گذاری می کنند آسیب برساند. در سال 2021 آمازون 600 برند چینی را به دلیل این نگرانی که در حال بررسی جعلی کالاهای خود هستند، ممنوع کرد.

اما روسای چینی بیشتر خواب خود را به دلیل وخامت روابط چین و آمریکا از دست می دهند. بسیاری به TikTok به عنوان پیشرو نگاه می کنند. در ژانویه این شرکت اعلام کرد که یک مرکز داده در آمریکا راه اندازی خواهد کرد تا داده های کاربران محلی را ذخیره کند و به مقامات آمریکایی امکان دسترسی به الگوریتم های آن را بدهد. در 6 مارس مجله ی وال استریت گزارش داد که به دنبال معامله ای مشابه در اروپا است. علی‌رغم تضمین‌ها، لایحه‌هایی در کنگره در حال حرکت هستند که به رئیس جمهور جو بایدن اجازه می‌دهد این اپلیکیشن را ممنوع کند.

اگر پکن و واشنگتن به رشد خود ادامه دهند، همانطور که به نظر محتمل است، سیاستمداران آمریکایی ممکن است سایر برنامه های چینی را مورد هدف قرار دهند. برای کسانی که داده‌های مربوط به عادات خرید را جمع‌آوری می‌کنند – که می‌گویند بیشتر عادت‌های مصرف‌کننده – این قدرت فناوری آنها را به یک ضعف ژئوپلیتیکی تبدیل می‌کند. مواجهه با این تهدید به سطح دیگری از نبوغ نیاز دارد.

برای اینکه در صدر بزرگ‌ترین داستان‌های کسب‌وکار و فناوری قرار بگیرید، در آخرین خبر، خبرنامه هفتگی مختص مشترکین ما ثبت‌نام کنید.